Accueil et Admission

À votre arrivée à la Clinique, présentez-vous au bureau des entrées-sorties, muni des documents nécessaires pour votre admission

Hospitalisation complète
Entrée 1
Rez-de-chaussée
Chirurgie
Entrée 4
Etage 2
Endoscopie
Entrée 2
Etage 2
Médecine ambulatoire
Entrée 1
Rez-de-chaussée
Si vous n'avez pas effectué votre préadmission, vous devrez fournir les documents suivants :
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Une pièce d'identité

Votre carte d’identité ou passeport ou titre de séjour en cours de validité ou livret de famille ou permis de conduire 2ème génération.

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Votre carte vitale

Votre carte vitale et l’attestation papier relative à vos droits en cours de validité avec notion de médecin traitant déclaré. Une borne est disponible à l’accueil de l’établissement pour la mise à jour de votre carte.

B
Votre carte mutuelle

Votre carte de mutuelle ou l’attestation de prise en charge de votre complémentaire santé ou votre attestation CMU (Couverture Maladie Universelle), complémentaire ou l’attestation d’AME (Aide Médicale Etat).

  • Votre feuillet d’accident de travail le cas échéant
  • Votre attestation ACS, le cas échéant
  • La fiche d’identification personnelle
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Bien vous identifier, c’est assurer votre sécurité

Nous avons besoin de bien vous identifier car de nombreux professionnels vont s’occuper de vous et doivent vous reconnaitre. Afin d’éviter toute erreur, notamment sur l’orthographe de vos noms et prénoms, nous vous demandons de présenter une pièce d’identité officielle. Un bracelet d’identification vous sera remis pour assurer la sécurité des soins, vous devez le conserver toute la durée de votre séjour.

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Informations pratiques

Le personnel d’accueil se tient à votre disposition pour vous renseigner, vous guider ou recueillir toutes vos remarques ou vos suggestions. Il y a deux points d’accueil à la Clinique du Parc : l’un se situe à l’entrée 1, la permanence est assurée par le personnel d’accueil de 7h30 à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 19h le samedi et le dimanche. L’autre se situe à l’entrée 2 où la permanence est assurée de 8h à 18h du lundi au vendredi.

L’équipe qui vous prend en charge est à votre écoute pour répondre à l’ensemble de vos besoins et prendre avec vous les décisions concernant votre santé ou celle de votre enfant. Par leurs qualités humaines et leur professionnalisme, les médecins et l’ensemble des personnels ont le souci d’assurer la qualité et la sécurité de vos soins.